Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

lutheniorapo est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes une plateforme de financement spécialisée dans le venture building, située au 1 Av. Augustin-Louis Cauchy, 44307 Nantes, France.

Engagement de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme lutheniorapo.com. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en matière de protection des données.

Informations d'identification

Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et de l'utilisation de nos services :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de profil professionnel
• Données de navigation et d'utilisation

Données techniques

Automatiquement, nous pouvons collecter des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de session, et les interactions avec notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture de nos services de financement et venture building
• Communication concernant nos services et mises à jour
• Amélioration de notre plateforme et développement de nouveaux services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse info@lutheniorapo.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'authentification à deux facteurs, et la surveillance continue de nos systèmes.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables. Les données de compte sont conservées pendant 3 ans après la fermeture du compte, tandis que les données financières sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

Partenaires de confiance

Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
• Partenaires financiers pour le traitement des transactions
• Organismes de contrôle et autorités compétentes sur demande légale
• Conseillers professionnels (avocats, experts-comptables) sous obligation de confidentialité

Garanties contractuelles

Tous nos partenaires sont liés par des accords contractuels stricts qui garantissent la protection de vos données personnelles et limitent leur utilisation aux seules finalités convenues. Ils ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins commerciales.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences, et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

Gestion des cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies d'analyse pour améliorer nos services. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre compte.

Évolution de nos pratiques

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, les changements légaux, ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.

Acceptation des modifications

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée de cette politique, vous acceptez ces modifications. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.